Le rôle principal d’un agent commercial se résume à la vente des produits ou services dont il est à la charge. Il va au contact des clients, conclut les ventes pour le compte de son mandant. Il est tenu de respecter la politique commerciale de l’entreprise mandataire. En dehors de la vente, un agent commercial peut être sollicité pour la gestion de portefeuille. Il peut être également sollicité pour analyser et résoudre un problème lié à la clientèle. L’agent commercial se charge aussi de l’état commercial d’une structure et propose des stratégies markéting. Ces dernières activités sont plus du ressort des agences commerciales. En effet, il existe des agents commerciaux réunis en équipe spécialisée dans le développement d’activité commerciale.
